Les Bureaux des administrations municipales autour de moi

Personnel sympathique qui répond aux attentes du public.

Les dames de l’accueil sont amicales en apparences mais lorsque l’on parle de travailler jusqu’à la fermeture ce n’est plus la même chose. Incapable de donner de renseignements corrects elles couplent leur incompétence avec leur envie de rentrer chez elle le plus tôt possible malgré leurs horaires. Prendre un rendez vous ne prend pas 10min alors pourquoi refuser de m’en fournir sous prétexte que la fermeture est 10min plus tard ? Ce n’est qu’un exemple de leur mauvaise foi parmi d’autres… Enfin bon, hâte de retrouver une ville avec une administration correcte.

Poubelle sortie la vielle.a 10m d'écart avec le bâtiment en face .eux poubelle vide .nous a 16h toujours pleine sur le trottoir..faut m'expliquer.alors que 30m plus bas leurs poubelles on été vidé dans la même rue que les nôtres ...bravo 👏

J’ai eu à faire pour la troisième fois hier à l’accueil de la mairie de Saint-Etienne. J’ai toujours eu des expériences correctes, celle d’hier a été très bien, la dame que j’ai eu à l’accueil a pris le temps d’écouter ma demande et de me trouver une personne qui pourrait me répondre au mieux. Elle m’a passé une dame par téléphone d’un autre service qui n’a rien à voir avec ma demande (particulière) mais qui connaissait le sujet 👍🏼 j’ai pu aussi demander deux autres renseignements complémentaires, cette dame m’a vraiment bien renseigné et a été agréable 🤩 la sécurité aux portes d’entrée est toujours active et dirige bien les usagers. Le point d’amélioration serait de mieux indiquer l’accès à l’ascenseur aux usagers porteur d’un handicap car aucune indication n’est visible lorsqu’on est devant les grands escaliers de la mairie! Un monsieur qui est arrivé en même temps que moi à lui aussi été obligé de monter les escaliers en béquilles c’est éprouvant ! 😅

Pour refaire une pièce d'identité, on doit passer différentes étapes où on a la chance de croiser des membres du personnel qui passent des coups de fils personnels sans se cacher, donne des explications à toute vitesse alors qu'on ne connaît pas les lieux... On a même le droit à un petit jeu pour trouver le box où on doit se rendre en fonction du numéro de notre ticket. Pour rendre cela plus drôle, on modifie les informations une fois qu'on est levé pour qu'on puisse se prendre des réflexions agréables ! Si vous ne parlez pas français correctement, vous n'aurez pas le droit à un bonjour mais "Allez, vous venez pourquoi ?!". Et une fois parti, les personnes parlent ouvertement de vous avec leurs collègues. Ça va manquer cette chaleur humaine quand tout sera dématérialisé. (Non.)

Aucun rendez-vous possible pour une demande de passeport dans les 4 prochains mois, une véritable honte.

Merci pour les repas de midi que l on m avait offerts un hiver ou cela m avait beaucoup aidée! Je vous souhaite une excellente année 2018! Et puis le buffet de la fête du livre superbe! Et la réunion gagastronomie super sympa! Et le CCAS merci aussi! Merci! Merci! Merci!

La nomination des présidents de bureaux de votes,est vraiment à la tête du client ,je reste stupéfait que monsieur Gilles Artigues,sous l'étiquette MODEM a maintenu sa candidature, monsieur Thiolliere centre droit qui à fait 1 mandats Et deml ce qui devait arrivé arriva .d'un cheveu le candidars PS l'a emporté

Gens à l'accueil pas du tout accueillant, si ça vous emmerde ce que vous faites, ne travaillez pas avec du public Si vous avez besoin de réponse voir ailleurs

Nous avons été récupérer notre livret famille , la personne qui nous a reçu est au top , gentille et chaleureuse

Il faudrait mettre radars sur les feux rue de bergson angle rue barroin et crouchy car les gens connaissent plus le feu rouge.

Très beau bâtiment orné de deux magnifiques statues monumentales, à visiter !