Jâai eu Ă faire pour la troisiĂšme fois hier Ă lâaccueil de la mairie de Saint-Etienne. Jâai toujours eu des expĂ©riences correctes, celle dâhier a Ă©tĂ© trĂšs bien, la dame que jâai eu Ă lâaccueil a pris le temps dâĂ©couter ma demande et de me trouver une personne qui pourrait me rĂ©pondre au mieux. Elle mâa passĂ© une dame par tĂ©lĂ©phone dâun autre service qui nâa rien Ă voir avec ma demande (particuliĂšre) mais qui connaissait le sujet đđŒ jâai pu aussi demander deux autres renseignements complĂ©mentaires, cette dame mâa vraiment bien renseignĂ© et a Ă©tĂ© agrĂ©able đ€© la sĂ©curitĂ© aux portes dâentrĂ©e est toujours active et dirige bien les usagers. Le point dâamĂ©lioration serait de mieux indiquer lâaccĂšs Ă lâascenseur aux usagers porteur dâun handicap car aucune indication nâest visible lorsquâon est devant les grands escaliers de la mairie! Un monsieur qui est arrivĂ© en mĂȘme temps que moi Ă lui aussi Ă©tĂ© obligĂ© de monter les escaliers en bĂ©quilles câest Ă©prouvant ! đ