Les Bureaux des administrations municipales autour de moi

Pas de lumières la nuit dans le village c’est un scandale c’est très dangereux des voitures ont été vandalisées, des maisons cambriolées on ne se sent pas en sécurité lorsqu’on rentre chez nous il faut réagir !

Ya une dame a l'accueil elle est pas vraiment respectueux en parlent avec les gens elle regarde les gens méchamment pas bien

J’ai eu à faire pour la troisième fois hier à l’accueil de la mairie de Saint-Etienne. J’ai toujours eu des expériences correctes, celle d’hier a été très bien, la dame que j’ai eu à l’accueil a pris le temps d’écouter ma demande et de me trouver une personne qui pourrait me répondre au mieux. Elle m’a passé une dame par téléphone d’un autre service qui n’a rien à voir avec ma demande (particulière) mais qui connaissait le sujet 👍🏼 j’ai pu aussi demander deux autres renseignements complémentaires, cette dame m’a vraiment bien renseigné et a été agréable 🤩 la sécurité aux portes d’entrée est toujours active et dirige bien les usagers. Le point d’amélioration serait de mieux indiquer l’accès à l’ascenseur aux usagers porteur d’un handicap car aucune indication n’est visible lorsqu’on est devant les grands escaliers de la mairie! Un monsieur qui est arrivé en même temps que moi à lui aussi été obligé de monter les escaliers en béquilles c’est éprouvant ! 😅

Aucun rendez-vous possible pour une demande de passeport dans les 4 prochains mois, une véritable honte.

Après deux appels sans succès, pendant les heures d'ouvertures, je décide d'aller sur place. Je fais la pré demande sur Internet et me munit de tous les papiers nécessaires indiqués. Quand j'arrive sur place, je me dirige vers le service des cartes d'identité et passeport où il n'y avait personne à part les trois employée. Je leur demande si je peux faire le passeport de mon fils et après un bref bonjour, on me demande sur un ton hautun si j'ai pris rendez-vous. Je réponds que non alors, sur un ton cette fois autoritaire, presque méprisant, on m'envoie en prendre un à l'accueil. Quand j'arrive à l'accueil je demande un rendez-vous et je demande comment on peut savoir qu'il faut un RDV sachant qu'ils ne répondent pas au téléphone. L'employée regarde ses collègues et ricane en me demandant si je ne me suis pas trompé de numéro. Je lui dis que non, alors elle me dit qu'elles sont toujours là pour répondre au téléphone. Je lui demande si je ne peux pas y aller maintenant comme ces collègues n'avaient pas de dossier à traité et elle me répond sur un ton hautun que ce n'est pas comme ça que ça marche. Quand je suis allé à la mairie de proximité deux semaines plus tard, l'employée (cette fois, beaucoup plus courtoise que celles de l'Hotel de ville) m'a indiquée qu'il manquait un papier. À l'Hotel de ville de Saint-Etienne, les employées ne me l'avaient pas stipulé. La personne à la mairie de proximité m'a dit que je pouvais revenir dans l'après-midi et qu'elle me prendrait en charge malgrè d'autres rendez-vous. Preuve que celle de l'hotel de ville pouvait receptionner notre dossier. La paperasse est un cadeau pour personne, ce n'est pas la peine de rajouter à cela une attitude aussi irrespectueuse. Quand je lis les autres avis, je constate que je ne suis pas un cas isolé donc je propose à la mairie de former ses collaboratrices sur l'accueil, la bienveillance et de manière plus général, sur leur travail. Et si elles n'aiment pas leurs travails, ce n'est pas le problème des personnes qui franchissent les portes de la mairie. Bonne journée.

C'est une ville très sale qui sens l'urine à tout les coin de rue On y constate un manque de sécurité évident on s'y sent pas à l'aise beaucoup d alcoolique et de drogue ainsi que beaucoup de sans papiers qui erre dans les rue toute à journe à rien faire et embete les gens en mendiant il faut vite se ressaisir monsieur le maire ça devient catastrophique c'est une ville sinistre par la pauvreté et l'alcool JE DÉCONSEILLÉ fortement au parent d'envoyé leur enfants étudié ici je n'aurai pas confiance avec tout ces hommes qui rôde autour de l'université soyez viligant ( E ) surtout les femmes

Magnifique bâtiment en centre ville. Le pendant de la préfecture de l'autre côté de la place Jean Jaures. Facilement accessible en 🚊 grand parking souterrain sous la place entourée de restaurants et commerces

Bravo Mr Le Maire pour le feu d artifice excellent choix musical et artistique un excellent moment en famille. Merci

J vais pas mentir service au top Merci ❤️❤️❤️

L'accueil ne réponds jamais au téléphone. Ils travaillent pour quoi enfaite !

A l'accueil pas professionnel

La croix et la bannière, pour obtenir un simple acte de naissance, afin de refaire ma carte d'identité, maintenant que j'habite à L'AIGLE. S' acharnent à deux pour me dire qu'il ne le faut pas, alors que j'en ai bien eu besoin à L' AIGLE. Elles m'ont clairement pris pour ce que je ne suis pas. Déplorable .... ! Par contre, l'accueil et le service à L'AIGLE méritent un 5/5. Quand c'est bien, je le dis aussi